Diplomatic Economic Club
- www.dec.lv -


Members area
Для членов Клуба



Diplomatic Club » Руководитель должен быть морально и психологически устойчив  

Руководитель должен быть морально и психологически устойчив 07.11.2012 (11370)

Известный американский психолог Дэниел Гоулман, автор книг «Эмоциональный интеллект», «Деструктивные эмоции», «Эмоциональное лидерство» и некоторые его советы о том, как не задушить креатив в компании и вести ее "светлой дорогой".

Если мы чаще обращаем внимание на других людей Качества руководителя

В первую очередь он должен быть морально и психологически устойчив, и умен.
Пропорции такие: 80—90% — эмоциональная компетентность (EI) и всего 10—20% IQ.
Это означает, что для руководителя гораздо ценнее уметь выстраивать отношения и находить единомышленников в команде, чем опираться исключительно на свой интеллект.

Босс должен понимать эмоции подчиненных, находиться с ними на одной волне, тогда он сможет взять на вооружение несколько стилей руководства и «переключать» их, как скорости в автомобиле, в зависимости от ситуации.

Стили руководства

Увлечь подчиненных в светлое будущее - идеалистический стиль
(«Позвольте, я вам объясню, куда наша команда движется»).
Вдохновить на новый проект — обучающий стиль («Что мы могли бы сделать вместе?»).
Улучшение климата в коллективе - товарищеский стиль
(«Для меня главное люди, дела на втором месте»).
Опереться на преданных ему сотрудников - демократический стиль
(«Давайте подумаем и вместе решим»).

Руководитель  должен быть морально и психологически устойчив
Использование резонансных стилей в руководстве - пусть к успеху. Руководитель должен быть морально и психологически устойчив

Все четыре стиля относятся к резонансным, то есть находящим поддержку у подчиненных, пробуждающим в них лучшие качества и создающим позитивный климат в офисе.

Стили амбициозный («У нас большие задачи, и мы достигнем желаемого во что бы то ни стало») и авторитарный («Делай, как я сказал») — диссонансные.
Они могут использоваться какое-то короткое время, когда надо быстро реорганизовать производство, но стратегические задачи таким образом не решить — коллектив быстро утомится от постоянного штурма и начнет вольно или невольно саботировать.

На заметку

Сокращение расходов и уменьшение зарплат означает, что решения в такой фирме принимаются на год/два, и в ней не думают об отдаленном будущем. Но если руководитель обладает стратегическим мышлением, он должен понимать, что надо не просто выйти из кризиса, а выйти из него с выгодой для компании. Это должно стать частью стратегического плана

Будущее за резонансными лидерами. Перемены возможны тогда, когда в практике управления есть умение «читать» мысли и знать чувства сотрудников. Руководителю важно понимать, что порой даже такие мелочи, как его настроение, могут влиять на работу компании.

Стоит помнить: чтобы сотрудники проявили креативность, им необходимо свободное время, когда они могут делать, что хотят. Директора Google дают своей команде один свободный день в неделю помимо уик-энда.

Эмоции EI и эпоха интернета

Человек — общественное животное. Наш мозг создан так, что мы развиваемся, общаясь друг с другом «в прямом эфире», а не в интренете.

Мы пишем электронные письма, то общественная часть нашего мозга бездействует, ей просто нет применения. Исследования показали, что если отправитель мейла посылает позитивное послание, получатель воспринимает его как нейтральное.

Чтобы электронное письмо воспринималось позитивно, оно должно быть написано очень-очень тепло.

Эмоциональный интеллект можно повысить. Начиная с 5 лет стоит учить детей контролировать психоэмоциональный настрой. Исследования показали, что те, кто обучался EI, лучше учились, находили общий язык с педагогами и сверстниками, становились менее агрессивными.

Стрессам подвержены все. Организм меняется под воздействием стресса: выбрасываются гормоны, которые заставляли нас в далеком прошлом убегать, изменяются защитные свойства организма. Прежде всего стресс отражается на психомоторике человека: чем сильнее напряжение, тем ярче проявляется психомоторика. Если стрессовые воздействия не прекращаются, наступает фаза истощения, которая может привести к серьезным заболеваниям. Со стрессом нельзя бороться только психологическими методами — это большая ошибка.

Думающий мозг развивался из эмоционального — это говорит о связи мысли и чувства, поэтому, изменив «окраску» чувств, мы можем изменить состояние организма.

Мы так созданы: бояться за свое существование — это биологическая реакция на неизвестность или что-то новое. У страхов есть реальная почва, но мы обычно сильно преувеличиваем масштабы бедствия.

И напоследок

Полезно помнить: если мы чаще обращаем внимание на других людей, чем на себя любимых, мы никогда не проиграем. Как бы мы себя ни чувствовали, думать стоит в первую очередь о том, не испортили ли мы настроение тем, кто рядом с нами.




Дайджест Руководитель должен быть морально и психологически устойчив

Views: 11370

Riga Food  2018 Baltic Furniture 2018 5 - 7 октября Рига, Международный выставочный центр
Riga Food  2018 Riga Food 2018
5 - 8 сентября Рига, Международный выставочный центр

По теме

Riga Food  2018 Baltic Furniture 2018 5 - 7 октября Рига, Международный выставочный центр
Riga Food  2018 Riga Food 2018
5 - 8 сентября Рига, Международный выставочный центр

Выставки. Рига  Дайджест  Интервью. Мнения  Интересно  Члены Клуба - в странах Балтии  



Home  ::   Правовая информация

© 2005-. Diplomatic Economic Club. Использование фотографий с разрешения владельца. Использование материалов с указанием гиперлинка
Хостинг предоставлен A/S Balticom

Рига Москва Париж Маракеш Хельсинки Минск Киев Цюрих Братислава Прага Будапешт Кишинев Варшава Брюссель Лондон Триполи Вена Кишинев Вильнюс Таллинн Санкт-Петербург Ужгород Алматы Адис-Абеба Эр-Рияд Шанхай