Какими основными навыками нужно обладать, чтобы правильно построить разговор?

Первое впечатление имеет гораздо большее значение, чем думает большинство из нас. А когда оно сформировано, изменить его очень сложно.

Совет «будь самим собой» чаще всего никуда не годится.

Самый лучший приём можно сформулировать как «Притворяйся, пока не это не станет правдой».
В целом, положительная самопрезентация помогает собеседнику составить о вас более верное впечатление. Стараясь показать себя в наиболее выгодном свете, вы невольно раскрываете своё истинное лицо.

Подчеркивайте ваше сходство

Нам нравятся люди, похожие на нас. Поэтому использование в речи слов, оборотов, элементов жестикуляции, свойственных другим людям, может помочь наладить с ними отношения.

Позвольте собеседнику говорить о том, что  интересует.
Не будьте болтливым нарциссом. Хотите ладить с людьми? Умейте слушать.

Постарайтесь сказать человеку что-нибудь приятное

Вне зависимости от того, что человек говорит, «приятные» в общении люди производят на него большее впечатление, чем компетентные.

В ходе исследования торговые агенты начинали беседу с комплиментов. Если таким образом удалось вызвать у потенциальных клиентов благоприятную реакцию (скрытая лесть), то она сохранялась, даже когда мотив агента становился очевиден (явная лесть).

Избегайте крайностей. Выслушав утверждение, подкорректируйте его слегка, и верните собеседнику – и обязательно с теплотой и неподдельным интересом к его словам.

13.06.2024 (6761)    

13 июня в представительстве Агентства инвестиций и торговли Фландрии (Бельгия, FIT) в Вильнюсе прошёл приём представителя Правительства Фландрии в Польше и странах Балтии Укрепление сотрудничества

31.05.2024 (12382)    

31 мая 2024 года состоялся приём Посольства Италии в Латвии по случаю национального праздника — День Республики Италия. Прием Посольства Италии