Diplomatic Economic Club® Since 1997

LV EN RU News Trade Fair Riga Members area Articles
  • Contact ☰ menu ✕

    Психологическая устойчивость  

    Американский психолог Дэниел Гоулман, автор книг «Эмоциональный интеллект», «Деструктивные эмоции», «Эмоциональное лидерство».
    Некоторые его советы о том, как обеспечить креатив в компании, вести фирму «светлой дорогой» и др.

    Если мы чаще обращаем внимание на других людей
    Качества руководителя

    В первую очередь руководитель должен быть морально и психологически устойчив, умен.
    Пропорции:
    80—90% — эмоциональная компетентность (EI)
    10—20% IQ.
    Это означает, что для руководителя гораздо ценнее уметь выстраивать отношения и находить единомышленников в команде, чем опираться исключительно на свой интеллект.

    Босс должен понимать эмоции подчиненных, находиться с ними на одной волне, тогда он сможет взять на вооружение несколько стилей руководства и «переключать» их, как скорости в автомобиле, в зависимости от ситуации.

    Стили руководства

    — Увлечь подчиненных в светлое будущее — идеалистический стиль
    (типа «Позвольте, я вам объясню, куда наша команда движется»).
    — Вдохновить на новый проект — обучающий стиль
    (из серии «Что мы могли бы сделать вместе?»).
    — Улучшение климата в коллективе — товарищеский стиль
    («Для меня главное люди, дела на втором месте»).
    — Опора на преданных сотрудников — демократический стиль
    («Давайте подумаем и вместе решим»).

    Руководитель  должен быть морально и психологически устойчив 
    Руководитель должен быть морально и психологически устойчив
    Президент DEC в 2010-2011 годах Янош Рекаши
    Перечисленные стили относятся к резонансным, то есть имеющим поддержку у подчиненных, пробуждающим в них лучшие качества и создающим позитивный климат в офисе.

    Другие стили — диссонансные:
    амбициозный
    («У нас большие задачи, и мы достигнем желаемого во что бы то ни стало»)
    авторитарный («Делай, как я сказал»).
    Они могут использоваться короткое время, когда надо быстро реорганизовать производство, но стратегические задачи таким образом не решить — коллектив быстро утомится от постоянного штурма и начнет вольно или невольно саботировать.

    На заметку

    Сокращение расходов и уменьшение зарплат означает, что решения в такой фирме принимаются на год/два, и в ней несколько меньше думают об отдаленном будущем.
    Если руководитель обладает стратегическим мышлением, он понимает, что надо не просто выйти из кризиса, а выйти из него с выгодой для компании. Это становится частью стратегического плана

    Будущее за «резонансными» лидерами.
    Перемены возможны тогда, когда в практике управления есть умение «читать» мысли и знать чувства сотрудников.
    Руководителю важно понимать, что порой мелочи, как его настроение, могут влиять на работу компании.

    Стоит помнить: чтобы сотрудники проявили креативность, им необходимо свободное время, когда они могут делать, что хотят. К примеру директора в Google дают своей команде один свободный день в неделю помимо уик-энда.

    Эмоции EI и эпоха интернета

    Человек — общественное создание по природе. Мы развиваемся, общаясь друг с другом «в прямом эфире», а не в интернете.

    Когда мы пишем электронные письма, то общественная часть нашего мозга бездействует, ей просто нет применения. Исследования показали, что если отправитель мейла посылает позитивное послание, получатель воспринимает его как нейтральное.

    Чтобы электронное письмо воспринималось позитивно, оно должно быть написано очень-очень тепло.

    Эмоциональный интеллект (EI) можно повысить.
    Начиная с 5 лет стоит учить детей контролировать психоэмоциональный настрой. Исследования показали, что те, кто обучался EI, лучше учились, находили общий язык с педагогами и сверстниками, становились менее агрессивными.

    Стрессам подвержены все.
    Организм меняется под воздействием стресса: выбрасываются гормоны, которые заставляли нас в далеком прошлом убегать, изменяются защитные свойства организма. Прежде всего стресс отражается на психомоторике человека.
    Если стрессовые воздействия не прекращаются, наступает фаза истощения, которая может привести к серьезным заболеваниям. Со стрессом нельзя бороться только психологическими методами — это большая ошибка.

    Думающий мозг развивался из эмоционального — это говорит о связи мысли и чувства, поэтому изменив «окраску» чувств, мы можем изменить состояние организма.

    Мы так созданы: бояться за свое существование — это биологическая реакция на неизвестность или что-то новое. У страхов есть реальная почва, но мы обычно сильно преувеличиваем масштабы бедствия.

    И напоследок

    Полезно помнить: если мы чаще обращаем внимание на других людей, чем на себя, мы никогда не проиграем!
    Как бы мы себя ни чувствовали, думать стоит в первую очередь о том, не испортили ли мы настроение тем, кто рядом с нами.




    Дайджест »  Психологическая устойчивость »  Views: 12902   Diplomatic Club



    Diplomatic Economic Club®



    Home  ::   About Diplomatic Club  ::   DEC news  ::   Cooperation  ::   Publications  ::   Trade Fair Riga  ::   Club archive   ::   Legal  ::   Contact  ::  

    close open

    Diplomatic Club for Peace Appeal to world leaders and humanity

    Diplomatic Economic Club strongly condemns and is not accepting any kind of aggression, military collisions, wars between countries, which are happening here close in the center of Europe, on the other continents of the world, in Asia, in Africa.
    Nothing can justify the use of force in any cases, everywhere it leads to suffering of civilians.
    We call all parts, leaders of all levels for a peaceful solution of any disagreements through the dialog and negotiations.
    Only the Peace on our planet, olny Friendship and mutual understanding promote the life of people.
    Please don't even allow yourself any thought about World War III, about nuclear weapons.
    All the humanity remembers the wars of the 20th century, and if somebody has forgotten, please remember. Diplomatic Club for Peace

    Stop War! Peace All over the World



    Diplomatic Economic Club
    unites members from 37 countries of the world.
    Diplomatic Economic Club – is a unique association where people from different countries are to find a common language and contribute to the development of contacts between businessmen of the countries they represent.
    1997 — the beginning of the formation of the idea of creating a club, the establishment of internal interactions in the club on the basis of international exhibitions in Riga, periodic meetings.

    Digest

    She phrase „Economic Diplomacy“ assumes the diplomatic official activities that are focused on increasing exports, attracting foreign investment and participating in work of the international economic organisations