Diplomatic Economic Club® Since 1997
LV EN RU News Trade Fair Riga Members area Articles
  • Contact ☰ menu ✕

    Вежливость, это лучшее, что может быть  

    Бизнес работает на клиентов, все время пытается увеличивать их количество и ищет причины, когда поток  уменьшается. Благодаря труду сотрудников, компания получает клиента. Можно сказать ему просто «Адью» после сделки, покупки, а можно сказать «Приходите ещё». Так говорит большинство. Вопрос в том, насколько западет в сознание клиента эта фраза…

    Лето в Юрмале

    Как все работают в бизнесе

    Наметили план, произвели услугу-товар, получили прибыль. А что потом?
    Любой клиент — заказчик всегда имеет подсознательную цель при посещении офиса, встречи — переговоров, потому что он себя всегда ассоциирует с компанией, на которую работает: что здесь есть для меня или моей компании.
    Здесь ключевое слово — «для меня или моей компании».

    Давайте подумаем, привлечение клиента обходится всё же дороже, чем потом, при помощи разных карт и скидок,  оставить его в своих постоянных клиентах.
    Здесь и вопрос, и решение: надо все время что-то придумывать, что вызовет у клиента желание быть с вами.

    Не уйти от креативности. Пусть это пробует каждый менеджер. Это не должно быть шаблоном для всей  компании, а  по подразделениям.

    Повышайте клиенту настроение, оставляйте у него хорошее впечатление. Например: впереди праздник. Так сделайте маленький подарок, просто скидку! :-)

    Стоит отличаться на общем фоне, вас должны запомнить и возвращаться именно к вам.
    Сделайте в офисе по-простому: внимание, атмосфера, интерес к клиенту.

    Клиент приезжает к вам и какое-то время ожидает? Значит надо его занять. Если подумать, то как говорил известный герой «элементарно, Ватсон»: кофе, яблоки, вода, печенье…
    А еще лучше — тосты и джем, чтобы у клиента было чуть больше времени на приготовление…

    Как известно само ожидание приятного, и есть приятно!

    Когда приходишь в офис, где такая атмосфера, то всегда запоминается.
    Способов и вариантов много. Не цель научить, все владельцы и топ-менеджмент ученые, а просто напомнить!

    Вежливость и внимание, это лучшее …

    В известном фильме «Уимблдон» есть такой эпизод
    Герой фильма выходит из отеля на свой заключительный чемпионский матч по теннису и в лобби все сотрудники гостиницы провожают его аплодисментами.
    Один из них, про себя произносит мысль, пожимая руку герою и продолжая восхищаться: «А вообще-то мне теннис совсем не нравится…»
    Однако, впечатления же остались!

    Анатолий БутенкоАнатолий Бутенко


    Интервью. Мнения »  Вежливость, это лучшее, что может быть »  Views: 35045   Diplomatic Club


    Diplomatic Economic Club®



    Home  ::   About Diplomatic Club  ::   DEC news  ::   Cooperation  ::   Publications  ::   Trade Fair Riga  ::   Club archive   ::   Legal  ::   Contact  ::  

    close open

    Diplomatic Club for Peace Appeal to world leaders and humanity

    Diplomatic Economic Club strongly condemns and is not accepting any kind of aggression, military collisions, wars between countries, which are happening here close in the center of Europe, on the other continents of the world, in Asia, in Africa.
    Nothing can justify the use of force in any cases, everywhere it leads to suffering of civilians.
    We call all parts, leaders of all levels for a peaceful solution of any disagreements through the dialog and negotiations.
    Only the Peace on our planet, olny Friendship and mutual understanding promote the life of people.
    Please don't even allow yourself any thought about World War III, about nuclear weapons.
    All the humanity remembers the wars of the 20th century, and if somebody has forgotten, please remember. Diplomatic Club for Peace

    Stop War! Peace All over the World



    Diplomatic Economic Club
    unites members from 37 countries of the world.
    Diplomatic Economic Club – is a unique association where people from different countries are to find a common language and contribute to the development of contacts between businessmen of the countries they represent.
    1997 — the beginning of the formation of the idea of creating a club, the establishment of internal interactions in the club on the basis of international exhibitions in Riga, periodic meetings.

    Digest

    She phrase „Economic Diplomacy“ assumes the diplomatic official activities that are focused on increasing exports, attracting foreign investment and participating in work of the international economic organisations