Diplomatic Economic Club® Since 1997
LV EN RU Выставки Members area
  • Контакты ☰ menu ✕

    Воздействие на потребителя через звуки или запахи  

    Сенсорный маркетинг или воздействие на потребителя через звуки или запахи

    Hard Rock Cafe Riga

    Эффективность сенсорного маркетинга доказана во множестве исследований. Конечно, никто не предскажет, какие могут быть доходы, если вдруг появится запах в магазине, но они задают настроение, а когда у потребителя оно хорошее, ему легче расставаться с деньгами.
    Специалисты по аромамаркетингу часто составляют свои списки запахов. Из них можно выбрать те, которые по их мнению влияют на потребительское поведение и создают ассойиативное восприятие.

    Тальк – чувство безопасности, ностальгия
    Перечная мята – внимание, бдительность
    Лаванда, ваниль, ромашка – расслабление
    Запах дыма – помещение кажется меньше
    Яблоко, огурец – помещение кажется больше
    Запах кожи и кедра – помогает продать дорогую мебель
    Запах свежей выпечки –  домашний комфорт
    Цветочные и цитрусовые ароматы – оставаться в магазине дольше и возможно тратить больше
    Неприятные запахи – агрессия

    Компании предлагают оборудовать помещение подходящей музыкой, запахом или создать «аромат бренда»


    Логика выбора индивидуального аромата для бизнеса зависит от интерьера и оформления здания.
    Кинотеатры наполняют запахом поп-корна. Торговые комплексы могут наполниться запахами зимы (имбирное печенье), весны (скошенная трава), лета (мохито) и осени (специи).
     Аромамаркетинг широко используют банки ( а как же, поговорка «деньги не пахнут» имеет место в жизни)

     

    Запахи — шаг по созданию атмосферы. В помощь им приходят звуки.

    Главное правило аудио маркетинга – играющая в магазине музыка точно не должна раздражать.


    Ранее известный в Белоруссии диджей, владелец профильной компании Market Music рассказывает, что если магазин хочет подчеркнуть свою принадлежность к люксу, то лучшая для него музыка – это джаз. «Многие богатые люди являются ценителями джаза, а даже если не являются, то стремятся к этому. Поэтому он считается элитарной музыкой, ассоциирующейся с деньгами».
    С таким утверждением можно согласиться, но в любом случае при внедрении аудио фона в своем заведении использовать обратную связь от посетителей на первом этапе.
    На заметку: предлагая аудио фон для посетителей, компании часто делают перерывы в фоне. В первую очередь это и забота о персонале, который работает по 8-10 часов в одном звуковом фоне, и здесь очень важна звуковая доступность посетителю — само помещение тоже имеет свою шумовую нагрузку.  

    В начале ХХ века на заводах General Electric и Ford включали музыку, чтобы работникам было приятнее (и быстрее) работать.

    Основная задача аудио маркетинга – создать свой музыкальный фон.

    Музыка влияет на время пребывания в магазине: известные композиции, быстрая музыка заставляют покупателя поскорее покинуть помещение.
    Например, музыка в McDonald’s может работать как: располагать к тому, чтобы посетители особо не задерживались и уходили, освобождая место, а в период с десяти до 12 часов музыкальный фон располагает к тому, чтобы человек не торопился уйти. Варианты могут быть разные, зависит от цели. В частности активно музыкальный фон использует известная сеть Tiger.

    Hard Rock Cafe Riga

    Ряд проведенных опросов подтверждает, что медленный темп музыки может на 20% продлить время пребывания гостя в ресторане. А классическая музыка Вивальди, играющая в винном магазине, способствует выбору более дорогих марок.

    Аналитики исследовательской компании Hartman Group призывали специалистов  использовать более тонко законы чувственного восприятия человека.
    Например, повторяя положительные запахи детства, предлагать не просто шоколад, а популярный некогда шоколад Hershey’s, или не просто запускать запах кожи, а именно тот запах кожи, из которой шили куртки родителям.
    Иначе, по их мнению, с сенсорным маркетингом произойдет то же самое, что с визуальной рекламой: чтобы запомниться, нужно повсюду повесить баннеры. Может и вас и заметят

     

      по материалам   slon.ru



    Дайджест »  Воздействие на потребителя через звуки или запахи »  Views: 767   Diplomatic Club


    Diplomatic Economic Club®




    От партнеров Клуба

    Riga Food 2021 гигантская витрина продовольственного рынка
    Выставка Авто 2021 в Риге Рижская выставка “AUTO 2021” пройдет уже скоро, в сентябре!

    Дайджест

    Переговоры, основанные на высоком интеллекте
    Дресс-код и дипломатия
    Необычный дипломатический чайный вечер в Клубе
    Крупнейший портовый город, второй после Берлина и седьмой по величине в Евросоюзе
    В электронной переписке можно применить известный принцип kiss: не придумывать лишнего и не превышать разумной длины письма

    Международные выставки

    Организатор международных выставок — компания ВТ 1