Diplomatic Economic Club® Since 1997

LV EN RU Выставки Members area
  • Контакты ☰ menu ✕

    Сенсорный маркетинг  

    Сенсорный маркетинг или как воздействовать на потребителя.
    Музыка и запахи в торговом павильоне создают настроение, и если оно хорошее, потребителю легче расставаться с деньгами.  

    Hard Rock Cafe Riga

    Эффективность сенсорного маркетинга доказана во многих исследованиях. Да и  на своей практике каждый их нас с ней сталкивался.
    Конечно, никто не предскажет, какие могут быть доходы, если вдруг появится запах или звуковое сопровождение в магазине, но они явно задают настроение — если оно хорошее, потребителю легче расставаться с деньгами.
    Специалисты по аромамаркетингу составляют свои списки запахов. Из них можно выбрать те, которые влияют на потребительское поведение и создают ассоциативное восприятие.

    Например:
    Тальк – чувство безопасности, ностальгия.
    Перечная мята – внимание, бдительность.
    Лаванда, ваниль, ромашка – расслабление.
    Запах дыма – помещение кажется меньше.
    Яблоко, огурец – помещение кажется больше.
    Запах кожи и кедра – помогает продать дорогую мебель.
    Запах свежей выпечки –  домашний комфорт.
    Цветочные и цитрусовые – оставаться в магазине дольше и возможно тратить больше.
    Неприятные запахи – агрессия.

    Оборудование помещения подходящей музыкой, запахом, доверьте специалистам, чтобы они создали вам свой «аромат бренда»

    Логика выбора индивидуального аромата для бизнеса зависит от интерьера и оформления здания.
    Кинотеатры наполняют запахом поп-корна.
    Торговые комплексы могут наполниться запахами зимы (имбирное печенье), весны (скошенная трава), лета (мохито), осени (специи).
     Аромамаркетинг широко используют банки. В таком случае поговорка «деньги не пахнут» имеет смысл!

     

    Запахи — шаг по созданию атмосферы. На помощь приходят звуки.

    Главное правило аудио маркетинга – звуки музыки в магазине точно не должны раздражать.

    Диджей, владелец профильной компании Market Music рассказывает, например, если магазин хочет подчеркнуть свою принадлежность к люксу, то лучшая для него музыка – это джаз. «Многие богатые люди являются ценителями джаза, а даже если не являются, то стремятся к этому. Потому что он считается элитарной музыкой, ассоциирующейся с доходом».
    С утверждением можно согласиться, но в любом случае при внедрении аудио фона в заведении на первом этапе внедрения надо узнавать мнения от посетителей. Можно не впрямую, а при помощи анализа обстановки.
    На заметку: предлагая аудио фон для посетителей, компании делают перерывы в фоне. Для чего? В первую очередь — забота о персонале, который работает по 8-10 часов в одном звуковом фоне. При этом очень важно учитывать звуковая доступность для посетителя — само по себе помещение тоже имеет шумовую нагрузку.  

    В начале ХХ века на заводах General Electric и Ford включали музыку, чтобы работникам было приятнее и быстрее работать.

    Основная задача аудио маркетинга – создать свой музыкальный фон.

    Музыка влияет на время пребывания в магазине: известные композиции, быстрая музыка заставляют покупателя поскорее покинуть помещение.
    Например, музыка в McDonald’s может работать так: располагать к тому, чтобы посетители особо не задерживались и уходили, освобождая место, а в период с 10 до 12 часов дня, музыкальный фон наоборот, располагает к тому, чтобы человек не торопился уйти.
    Варианты могут быть разные, зависит от цели. В частности активно музыкальный фон использует известная сеть Tiger.

    Hard Rock Cafe Riga

    Ряд проведенных опросов подтверждает, что медленный темп музыки может на 20% продлить время пребывания гостя в ресторане. А классическая музыка Вивальди, играющая в винном магазине, способствует выбору более дорогих марок.

    Аналитики исследовательской компании Hartman Group призывали специалистов  использовать более тонко возможности чувственного восприятия человека.
    Например, повторяя положительные запахи детства, предлагать не просто шоколад, а популярный некогда шоколад Hershey’s,
    или не просто запускать запах кожи, а именно тот запах кожи, из которой шили раньше куртки родителям.
    Иначе, по их мнению, с сенсорным маркетингом произойдет то же самое, что с визуальной рекламой:
    для запоминания вас, нужно повсюду повесить баннеры.
    Может(!) вас и увидят :-)

     

    Дайджест »  Сенсорный маркетинг »  Views: 16922   Diplomatic Club



    Diplomatic Economic Club®




    По вопросам помощи.

    Портал по вопросам оказания помощи пострадавшим из Украины.
    www.ukraine-latvia.com


    "Торговый дом Украина" в Латвии организационные мероприятия по помощи предпринимателм из Украины. Участие предпринимателей на коллективном стенде на международных выставках в Риге.
    Tel +371 66 119 148
    info@thukraina.com

    Руководителям всех стран мира и человечеству.

    Дипломатический экономический Клуб категорически осуждает и не приемлет любые виды агрессий, вооруженные столкновения, войны между странами, которые сейчас проходят здесь рядом, в центре Европе, на других континентах мира, в Азии, в Африке.
    Ничто не может оправдывать применение силы в любых обстоятельствах, везде страдают простые люди.
    Призываем все стороны, руководителей всех уровней к мирному разрешению любых разногласий через диалог и переговоры.
    Только Мир на нашей планете, только Дружба и взаимное понимание способствуют жизни людей.
    Не допускайте даже мыслей и намёков о третьей мировой войне, об атомном оружии.
    У человечества есть память о войнах XX века, если забыли, вспомните.

    Stop War! Peace All Over the World





    Бернард Шоу - афоризм, актуальный и сегодня: "Секрет успеха – в том, чтобы вызвать возмущение у как можно большего числа людей."

    Дайджест

    Переговоры, основанные на высоком интеллекте
    Дресс-код и дипломатия
    Необычный дипломатический чайный вечер в Клубе
    Бернард Шоу - афоризм, актуальный и сегодня: "Научился говорить — значит вырос, научился молчать — значит поумнел."

    Крупнейший портовый город, второй после Берлина и седьмой по величине в Евросоюзе
    В электронной переписке можно применить известный принцип kiss: не придумывать лишнего и не превышать разумной длины письма

    Международные выставки

    Организатор международных выставок — компания ВТ 1