Нестандартные маркетинговые ходы и умение
Шаблонные советы: «верьте в себя», «мыслите позитивно», «будьте командными игроками» — имеют свой эффект. Однако некоторые предприниматели и маркетологи нарушают эти правила и от этого добивались огромных успехов.
ИЛОН МАСК: ОБЕЩАЙТЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ МОЖЕТЕ ВЫПОЛНИТЬ
Маск, основатель SpaceX и глава Tesla Motors, один из создателей PayPal – главная звезда хайтек-отрасли. Фанатского обожания Маск добился в том числе своими нестандартными маркетинговыми ходами и умением провоцировать прессу.
Если правила гласят, что с журналистами надо дружить, то Маск делал все, чтобы с ними поссориться: на тех, кто высказывал сомнение в качестве его продукта, он подавал в суд, обвинял в клевете. Но это прибавило ему популярности, ведь обычная публика журналистов терпеть не может.
Tesla и Маск добились феноменального внимания со стороны прессы благодаря умению наводить туман. К примеру, Маск любит писать в Твиттер загадочные анонсы, которые транслируют техно-блоги и крупные СМИ, и потом не остается ничего, кроме как писать о самом продукте или новой фишке, какими бы прозаичными они не были.
Еще одно золотое правило предпринимателей – говорить только о реальных делах, чтобы не разочаровывать своих поклонников и медиа.
Маск вместо этого обещает высадить людей на Марс и возить их по Земле со скоростью 1000 км⁄ч.
Благодаря необычайному вниманию к своей персоне Маск продвинул свои идеи и продукты лучше, чем это удается с помощью самых дорогих рекламных кампаний.
САЛМАН ХАН: БЫТЬ МИЛЛИАРДЕРОМ СКУЧНО
Основатель Khan Academy, выпустившей тысячи обучающих видеороликов, начал свое дело, желая помочь племяннице с математикой.
Его не раз называли «революционером в образовании» и «самым талантливым учителем», однако коммерческая сторона дела его не так уж волнует. Образовательные ролики Хана остаются бесплатными, хотя сам он говорит, что продавая их, мог бы легко попасть в список Forbes.
Однако быть миллиардером Хану скучно. Чтобы записать 3 тысячи роликов, ему понадобился один компьютер и помещение гардеробной. Проект, несмотря на свою огромную популярность, остается некоммерческим: спонсорами стали Билл Гейтс и другие высокотехнологичные предприниматели. В современном мире некоторые вещи приходится отдавать бесплатно, но на бесплатных продуктах можно построить вполне достойную жизнь. И заодно расчистить дорогу от конкурентов.
КИМ ДОТКОМ: ВСЕ ЛЮБЯТ ПИРАТОВ
Основатель файлообменика Megaupload, генерировавшего изрядную долю мирового интернет-трафика и закрытого в 2012 году по требованиям ФБР, – один из самых скандальных предпринимателей, пытавшихся превратить контрафакт в респектабельный бизнес. Пока остальные файлообменники держались в тени, Megaupload делал все наоборот: компания открыто рекламировалась, призывала пользоваться ее ресурсом, а не пиратскими сайтами.
Сам Дотком тоже всячески привлекал к себе внимание (одна смена имени чего стоит – его настоящая фамилия Шмиц). Все это сработало: когда сервис заблокировали, а на вилле Доткома провели спецоперацию, многие интернет-пользователи увидели в нем героя и жертву системы. И не только обычные пользователи: до сих пор выходят исследования, согласно которым Megaupload.com оказывал положительное влияние на индустрию – например, кассовые сборы новых фильмов с небольшими бюджетами после его закрытия упали.
Скандал и судебное преследование только добавили Доткому популярности, и он продолжает выступать с новыми бизнес-проектами: новое защищенное хранилище данных (продолжение Megaupload), сервис бесплатной музыки Baboom, почтовый сервис повышенной безопасности и т.д. А Google и Facebook обвиняет в плагиате.
ДРЮ ХЬЮСТОН: РЕКЛАМА – ЭТО ЧУШЬ
Пригласить профессионалов, заказать маркетинговое исследование, вложиться в рекламу, разработать дорогой дизайн – ничего этого не стал делать основатель Dropbox Дрю Хьюстон.
На старте Dropbox неплохо раскручивался среди айтишников с помощью простого ролика стоимостью $300. Но подумав, что программирование и PR смешивать не надо, команда Dropbox наняла стороннюю компанию. Результаты рекламной кампании в Google AdWords ошеломили: стоимость привлечения пользователей в несколько раз превышала получаемую с них выручку. С тех пор Dropbox не рекламируется, раскручивается только с помощью «сарафанного радио», а сервис остается максимально простым по дизайну – ничего лишнего и никаких красивостей.
