Для достижения успеха всегда использовалась ложь. Она всегда оставляла после себя капли отравы и даже наиболее блестящие успехи дипломатии, достигнутые обманом, покоятся на шаткой почве
Французский дипломат Франсуа Кальер, 1716 г.

Процесс знакомства с людьми это в т.ч полезная игра. Слово игра означает, что не надо бояться отказа или встречного невежества

Что отличает одну страну от другой, кроме списка достопримечательностей и языка, на котором написаны названия улиц? Конечно, местные традиции…

Приём, презентация — надевайте костюм темного цвета, не чёрный.
Если в приглашении ничего не сказано о дресс-коде…

Навыки общения помогают достигать цели. Не у всех есть харизма, но ее вполне можно приобрести

Еда способствует возникновению подходящих моментов для произнесения тех или иных слов.   Гастродипломатия как искусство вести переговоры во время официальных приемов

В рабочей электронной переписке можно применить известный принцип kiss: не придумывать лишнего и не превышать разумной длины письма

Письма пишут по служебным и личным делам. Как сделать, чтобы письмо затронуло получателя?

Экономическая дипломатия предполагает дипломатические служебные действия, сконцентрированные на увеличении экспорта, привлечения иностранных инвестиций

Во многих странах улыбка признак доброжелательности! Находясь за рубежом, думайте как вести себя в окружении людей другой культуры, чтобы не оказаться бестактным. Найдите культурное взаимопонимание

В общении существуют ситуации, когда можно правилами делового этикета пренебречь, однако чья может быть инициатива?